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盂县南关小二楼兴民小区停水了

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    发表于 2016-12-6 06:36 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
    问政内容
    盂县南关小二楼兴民小区收取水费不合理,小区内居民共用一个水表,水费特别高,造成住户浪费水资源特别严重,更不合理的是这两天自来水厂居然把小区水停了,请有关政府监管部门帮忙处理此事!!!
    问政分类: 城建 -> 水电气暖
    盂县水务局 (2016-12-19 09:54)
    关于用户反映“盂县南关小二楼

    水费收取不合理,小区停水”等问题的

    情况说明



    在接到用户的情况反应后,我我局自来水公司高度重视,立即委派主管片区的营业所长深入一线了解情况,并对其用户做了情况说明。

    自来水公司收取水费是以表计量,并严格按照我县物价局规定的自来水销售价格进行收取,用户反映水费收取不合理情况与事实不符。该片区我公司针对总表进行计量,分户由用户自己选出来的片长进行内部考核。如遇供水管道突发性破裂或者供水管网改造情况需要停水时,公司会第一时间通过广播、电视、电台等信息通知用户。

    以上问题已妥善解决,并和用户协商决定年后对该片进行一户一表改造,将极大地改善供水工作中存在的各类问题。



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    对问政结果很满意,辛苦了!
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          发表于 2016-12-9 18:00 | 显示全部楼层

          处理进度通知

          盂县水务局 受理您的问政超时,督办员已发贴进行督办,点击进入督办贴>>
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          发表于 2016-12-19 09:53 | 显示全部楼层

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          您的问政发帖已被 盂县水务局 受理,请耐心等待回复。
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          发表于 2016-12-19 09:53 | 显示全部楼层

          处理进度通知

          盂县水务局 对您的问政帖答复如下:
          关于用户反映“盂县南关小二楼

          水费收取不合理,小区停水”等问题的

          情况说明



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          自来水公司收取水费是以表计量,并严格按照我县物价局规定的自来水销售价格进行收取,用户反映水费收取不合理情况与事实不符。该片区我公司针对总表进行计量,分户由用户自己选出来的片长进行内部考核。如遇供水管道突发性破裂或者供水管网改造情况需要停水时,公司会第一时间通过广播、电视、电台等信息通知用户。

          以上问题已妥善解决,并和用户协商决定年后对该片进行一户一表改造,将极大地改善供水工作中存在的各类问题。



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          发表于 2016-12-19 10:01 | 显示全部楼层

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          所有联络员已回复,值班员将问政转入“已办结”,您现在可以评价了。
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           楼主 发表于 2016-12-22 09:54 | 显示全部楼层

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          由于问政评价超时,系统已自动作出评价。问政人对 盂县水务局 满意度评星:5星,评语如下:
          对问政结果很满意,辛苦了!
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